Becon - CRM: Integrasi RD Station CRM dengan Becon Whatsapp
Becon - CRM adalah ekstensi Chrome yang memungkinkan pengguna mengakses fungsi utama RD Station CRM dalam platform Becon Whatsapp. Integrasi ini memungkinkan pelanggan Becon dan RD Station untuk menggabungkan fitur CRM yang kuat dengan platform Becon, memastikan tim mereka dapat memperbarui prospek tanpa meninggalkan antarmuka WhatsApp.
RD Station CRM sudah menjadi alat yang banyak digunakan di pasar, sedangkan Becon adalah platform pilihan untuk tim dukungan pelanggan yang mengandalkan WhatsApp. Dengan ekstensi ini, tim dapat memanfaatkan potensi penuh kedua platform dalam satu tempat.
Salah satu keuntungan utama dari Becon - CRM adalah kemudahan memiliki seluruh tim dukungan beroperasi dalam satu nomor. Mereka tidak perlu lagi beralih antara tab browser. Dengan obrolan WhatsApp dan Becon dalam satu tab yang sama, tim sekarang dapat:
- Menyederhanakan proses dengan membuat dan memperbarui peluang
- Mengelola tugas dan tindak lanjut
- Mengakses riwayat prospek
- Dan banyak lagi!
Integrasi ini tidak hanya meningkatkan kecepatan tetapi juga meningkatkan produktivitas. Becon Bot memungkinkan layanan mandiri, sementara fitur seperti template dan tindak lanjut massal menyederhanakan alur kerja. Selain itu, ekstensi ini memungkinkan pengelolaan efisien dari beberapa anggota tim menggunakan hanya satu nomor.
