Integrasi Becon dan RD Station CRM
Becon - CRM adalah ekstensi untuk Chrome yang mengintegrasikan fungsi utama dari RD Station CRM ke dalam platform Becon WhatsApp. Dengan ekstensi ini, pengguna dapat mengelola lead secara efisien tanpa harus berpindah antar aplikasi. Fitur-fitur seperti pembaruan lead, pembuatan tugas, dan pengelolaan follow-ups (FUPs) dapat dilakukan langsung di dalam chat WhatsApp. Hal ini meningkatkan kecepatan dan kemudahan dalam pengelolaan hubungan dengan pelanggan.
Ekstensi ini dirancang untuk meningkatkan produktivitas tim layanan pelanggan dengan menyediakan autoatendimento melalui bot Becon dan memungkinkan penggunaan template serta pengelolaan tim dalam satu nomor. Dengan Becon - CRM, pengguna dapat memanfaatkan potensi kedua alat ini secara bersamaan, menjadikannya solusi yang efisien untuk bisnis yang mengutamakan komunikasi melalui WhatsApp.
